Zeven clouduitdagingen voor ISV’s om te overwinnen

SaaS is de drijvende kracht voor de groei van de cloud. Volgens IDC komt in 2022 meer dan 60% van de totale cloud-omzet uit SaaS-diensten. Hoewel de vooruitzichten lucratief zijn, lopen software ontwikkelaars in hun cloudtransitie tegen diverse uitdagingen aan. Applicaties moeten (gedeeltelijk) herschreven worden, data moet worden gemigreerd en verdienmodellen moeten veranderen. Kortom, de komst van de cloud dwingt independent software vendors (ISV’s) tot een geheel andere manier van denken en werken. Hieronder enkele van de grootste uitdagingen.

“Hoewel de vooruitzichten lucratief zijn, lopen software ontwikkelaars in hun cloudtransitie tegen diverse uitdagingen aan.”

1. De klant wordt steeds veeleisender

Eindgebruikers van software stellen steeds hogere eisen aan beschikbaarheid, flexibiliteit en veiligheid van de gebruikte software. Men wil een excellente user experience en uitgebreide functionaliteiten, waarbij nieuwe functionaliteiten snel beschikbaar moeten zijn. Dat legt druk op de ISV om het hele ontwikkelings- en releaseproces goed te stroomlijnen.

2. Legacy software zorgt voor een spagaat tussen oud en nieuw

Met het ene been nog on-premises en de ander in de cloud bevinden nog veel ISV’s zich in de spagaat tussen oud en nieuw. Hoe breng je je legacy applicaties praktisch, technisch en juridisch veilig naar de public cloud? Wat zijn de gevolgen als je dit niet doet? Lees hier meer over deze spagaat en hoe je er zo effectief mogelijk uitkomt.

3. Cloud-first bedrijfsvoering vergt een andere langetermijnstrategie

De keuze voor de cloud moet een weloverwogen keuze zijn. Of het nu een private, public of hybrid cloudomgeving betreft; iedere aanpak kent zijn voor- en nadelen. Een gedegen cloudmigratie is dan ook niet alleen een technisch, maar ook een strategisch vraagstuk. De juiste afkadering in de migratiestrategie voorkomt dat je cloudomgeving een hoofdpijndossier wordt. Een Cloud Landing Zone biedt hierin een goede basis. Dit is een framework van best practises en richtlijnen, waarbinnen een cloudmigratie efficiënt en veilig kan worden doorlopen.

4. Verantwoordelijkheid voor klantdata

Jarenlang boden ISV’s applicaties alleen on-premise aan, waarbij de klantdata op servers van de klant werd opgeslagen en beheerd. Maar door verSaaSing krijgen ISV’s zelf ook te maken met het beheer van deze data. Het kan bij cloud-computing erg lastig zijn om vast te stellen wie de verantwoordelijke is om de data op een rechtmatige manier te verwerken. Dit is namelijk afhankelijk van verschillende factoren. Als SaaS-leverancier draag je dus (gedeelde) verantwoordelijkheid voor data governance. Daarnaast is de gehoste SaaS-dienst onderhevig aan regelgeving in meerdere landen omdat servers van cloud providers niet aan landsgrenzen gebonden zijn. Hierdoor is het belangrijk dat je weet aan welke wet- en regelgeving je moet voldoen, welke certificeringen je op zak moet hebben en hoe je data-opslag gedegen en veilig inricht.

5. Een nieuwe wereld van security en compliance

Security werkt anders in de cloud. Private omgevingen zijn vooraf goed dicht te timmeren, terwijl de cloud van nature open en flexibel is. Dat is een van de grote voordelen van public cloud, maar zorgt er wel voor dat je goed op moet letten. Een fout in de instellingen is gauw gemaakt, waardoor een omgeving per abuis voor de buitenwereld wordt geopend, of dat je dataverwerking ineens de AVG schendt. Voordat je de transitie naar de cloud maakt, moet je dus een andere blik op security aanleren.

6. Software moet steeds sneller gereleased worden

Schaalbaarheid en flexibiliteit staan centraal in de nieuwe cloudwereld. Klanten weten beter wat ze willen, en willen die nieuwe functionaliteit eerder gisteren dan vandaag. Dit hoge tempo legt een toenemende druk op DevOps-teams om sneller te werken. Niet alleen de time-to-market moet korter, men verwacht ook regelmatige updates en nieuwe features. Kwartaallijkse updates maken plaats voor continuous delivery – een wereld van verschil voor developmentteams!

7. Kennis wordt specifieker en schaarser

Waar de oude wereld er een van de VM’s was, is de public cloud er een van Infrastructure-as-a-Code en API’s. De benodigde technologische kennis wordt steeds specifieker en is constant in beweging: wat je vandaag leert, is morgen al bijna niet meer van toepassing. Voor veel bedrijven wordt het steeds moeilijker al deze kennis te vinden en te behouden. Zeker gezien de huidige war on talent, waarin developers extra schaars en duur zijn.

Iedere ISV loopt in de cloudtransitie vroeg of laat tegen deze vraagstukken aan. Laat je daarom niet verrassen en verdiep je in de manieren om de uitdagingen van de cloud succesvol te overwinnen. Het gratis e-book, ”Softwareontwikkeling & cloud uitdagingen ”, kan je hierbij helpen.