Gemeenten werken prettiger in de cloud

Een veilige IT-omgeving waarin werknemers zich thuis voelen en die eenvoudig te beheren is: de digitalisering maakt het mogelijk.

In de Agenda Digitale Veiligheid 2024 wordt gesproken over het versterken van de gemeentelijke digitale weerbaarheid. Een van de punten die wordt genoemd, is dat de gemeente de basis op orde moet brengen. Bij veel gemeenten bestaat de IT-infrastructuur uit allerlei verschillende componenten die in de loop der jaren aan elkaar zijn ‘geknoopt’. In mijn vorige blog schreef ik al dat, met de komst van de cloud en de toenemende verSaaSing, die ‘knoop’ moet worden ontward, om te voorkomen dat de boel onbeheersbaar en onveilig wordt.

De cloud is voor gemeenten lang taboe gebleven: is het wel veilig genoeg en blijft de privacy van onze burgers dan wel goed beschermd? Maar de laatste tijd zie ik daar verandering in komen. Mits het zorgvuldig wordt ingericht, blijkt de cloud juist veiliger dan de oude on-premises oplossingen. Minstens zo belangrijk is dat gemeenten zich realiseren dat de cloud veel meer flexibiliteit biedt. Gemeenten willen hun IT-omgeving voor klanten en werknemers eenvoudig kunnen aanpassen aan soms snel veranderende wensen en eisen. De cloud is daarvoor een ideaal platform.

“De cloud is voor gemeenten lang taboe gebleven: is het wel veilig genoeg en blijft de privacy van onze burgers dan wel goed beschermd?”

Optimale zekerheid en gebruikersgemak

Uit recent onderzoek van A&O fonds Gemeenten blijkt dat ambtenaren ook in de toekomst graag vaker thuis willen blijven werken. Dat kan natuurlijk alleen als gemeenten een werkomgeving kunnen bieden die aan alle eisen voldoet. Een warboel van aan elkaar geknoopte oplossingen past daar niet bij. Allemaal verschillende applicaties waarop steeds apart moet worden ingelogd. Steeds weer opnieuw uitzoeken wat nou waar staat, en hoe je informatie van de ene in de andere app kunt krijgen. Ik kan me goed voorstellen dat medewerkers daarom wel eens mopperen op ‘de automatisering’. Iedereen wil toch gewoon lekker makkelijk zijn werk kunnen doen? Gelukkig zijn daar inmiddels prachtige oplossingen voor, die niet alleen ontwikkeld zijn voor maximale security en eenvoudig beheer van de IT-infrastructuur, maar die ook ingericht zijn op gebruikersgemak. Ideaal wanneer werken op afstand regelmatiger plaats gaat vinden. Solvinity biedt zelf bijvoorbeeld de Lango Workspace aan. Als we een demonstratie geven van die digitale werkplekoplossing in de cloud, slaat de eerste verbazing al snel om in interesse en enthousiasme. Gebruikers loggen één keer in en hebben daarna via één centrale portal direct toegang tot alle applicaties, informatie en systemen die ze nodig hebben. Zonder aparte wachtwoorden, zonder opnieuw inloggen. ‘Nooit meer dan één klik verwijderd van al je applicaties’ noemen we dat. Makkelijk zat.

“Een groot voordeel van zo’n werkplek in de cloud als dienst van een secure managed service provider is dat je daarmee de hele keten, van werkplek tot applicatiebeheer, onder controle hebt.”

Veiligheid en flexibiliteit

Omdat medewerkers maar één wachtwoord hoeven te onthouden, is het voor hen makkelijker om een goed, degelijk wachtwoord te kiezen. Met als voordeel dat de beveiliging verbetert. Datzelfde single sign-on principe geeft ook meer overzicht en grip op de accounts van de gebruikers. Gaat er iemand uit dienst, of is er een risico ontstaan, dan hoeft slechts één identiteit te worden afgesloten en hoeven niet meerdere applicaties te worden gecontroleerd.

Een groot voordeel van zo’n werkplek in de cloud, die als dienst wordt afgenomen van een secure managed service provider, is dat je daarmee de hele keten, van werkplek tot applicatiebeheer, onder controle hebt. Voor gemeenten, waar veel met gevoelige persoonsgegeven wordt gewerkt, biedt dit een enorm voordeel, omdat je zo de security van die hele keten optimaal inregelt en daarmee altijd de hoogste zekerheid biedt.

Naast die controle maakt een werkplekoplossing in de cloud een gemeente en haar medewerkers heel flexibel. Je kunt het aantal werkplekken heel eenvoudig aanpassen en, omdat de werkomgeving ‘web-based’ is, kunnen medewerkers hem bovendien altijd en overal gebruiken: thuis, onderweg en op kantoor, met een tablet, smartphone of laptop – als het maar een browser heeft. Ze komen altijd direct in hun eigen, beveiligde werkomgeving terecht en kunnen dus overal waar ze zijn dezelfde diensten blijven verlenen als vanuit het gemeentehuis. Prachtig toch?

Drie vliegen in één klap

Waar een digitale werkomgeving in de cloud voor gebruikers vooral prettig en efficiënt is, is het voor gemeenten een flexibele omgeving die ze eenvoudig kunnen beheren, en een die ons in staat stelt de hele keten optimaal voor je te beveiligen. Gebruiksgemak, beheersbaarheid en veiligheid: drie vliegen, waarmee we in één klap de hele basis van de organisatie weer op orde brengen.

Wil jij verder in gesprek? Neem contact op met onze Business Manager Anil Ozdemir (06-82119991 / anil.ozdemir@solvinity.com).