Case

Zorginstituut Nederland kiest Solvinity om continuïteit te garanderen

Zorginstituut Nederland is een organisatie met groot maatschappelijk belang. Voor IT-systemen is continuïteit dan de belangrijkste vereiste. Met dedicated storage en een private cloud omgeving van Solvinity in een dual datacenter vond Zorginstituut een passende oplossing om ook onder extreme omstandigheden bedrijfscontinuïteit te kunnen garanderen.

Continuïteit boven alles

Het Zorginstituut Nederland zorgt ervoor dat het Nederlandse zorgstelsel, dat gezien wordt als een van de beste ter wereld, van hoge kwaliteit blijft en voor iedereen toegankelijk en betaalbaar is. Hiervoor heeft het een aantal doelstellingen opgenomen, gericht op het betaalbaar houden, verbeteren en sneller beschikbaar maken van de zorg, en nog betere informatievoorziening richting burgers. Om die ambities te realiseren is informatiemanagement essentieel. Stabiele en veilige IT-systemen zijn cruciaal.

Voor de IT-voorzieningen van Zorginstituut Nederland is continuïteit de belangrijkste vereiste. Het eigen IT-team van het Zorginstituut heeft daarvoor jarenlang uitstekend werk geleverd, maar de capaciteit van het team beperkt, waardoor steeds vaker beroep moest worden gedaan op externe specialisten. Door verouderende apparatuur en de groeiende complexiteit van het IT-landschap werd beheer bovendien langzaamaan moeilijker en duurder. Om uitdagingen op langere termijn voor te blijven, besloot de IT-afdeling van het Zorginstituut zelf een regierol te nemen en het beheer van de IT-infrastructuur uit te besteden.

“Outsourcing gaf ons de kans te focussen op onze kernkwaliteiten, en investeringen in nieuwe hardware in te wisselen voor voorspelbare operationele kosten.”
Cees Horvers
Manager CIO Office, Zorginstituut Nederland

Een perfect passende partner

Zorginstituut Nederland maakte voorheen gebruik van een eigen on-premises datacenter. Met het oog op de toekomst en de beveiligingseisen van de overheid, zocht het Zorginstituut een partner met een bewezen staat van dienst. Solvinity bood een passende oplossing, inclusief dedicated storage en een private cloud omgeving in een dual datacenter, om ook onder extreme omstandigheden bedrijfscontinuïteit te kunnen garanderen.

“Het team van Solvinity past goed bij de cultuur van het Zorginstituut”, zegt Scheenhart. “De wetenschap dat we gerust ook ‘s avonds iemand kunnen bellen als dat nodig is, betekent veel voor ons.” 

De andere kant is dat Zorginstituut Nederland de migratie zelf ook uitstekend had voorbereid, weet Horvers. “Dit traject was al anderhalf tot twee jaar in voorbereiding en we hebben onze IT altijd goed op orde gehad.” Als gevolg daarvan kwam Solvinity, dat strenge eisen stelt aan de omgevingen die het migreert naar de eigen datacenters, bij de transitie vrijwel geen verrassingen tegen. “Wij hebben goed inzicht in onze infrastructuur”, zegt Scheenhart. “Alle componenten zijn altijd tijdig gepatcht en ge-updatet waar dat nodig en mogelijk is. Ook dat maakt zo’n overgang een stuk eenvoudiger.”

Outsourcingstraject wint prijs voor beste teamprestatie

Het mooiste compliment is wellicht dat het IT-team van Zorginstituut Nederland in 2020 de personeelsprijs won voor Beste Teamprestatie van 2020, voor de manier waarop de hele organisatie werd meegenomen in de overgang naar de nieuwe werkwijze en de goede communicatie rond het project. “Die prijs verdient Solvinity evengoed”, zegt Horvers. “Ondanks de goede voorbereiding blijft zo’n verandering toch heel spannend. Het zegt heel veel dat juist de eindgebruikers je vervolgens op zo’n manier belonen. Daar mogen we met zijn allen heel trots op zijn.”

“Ondanks de goede voorbereiding blijft zo’n verandering toch heel spannend. Het zegt heel veel dat juist de eindgebruikers je zo belonen. Daar mogen we met zijn allen heel trots op zijn.”
Cees Horvers
Manager CIO Office, Zorginstituut Nederland

Resultaat

De samenwerking heeft Zorginstituut Nederland een aantal voordelen opgeleverd:

  • Continuïteit gegarandeerd
  • Voorspelbare operationele kosten voor komende 5 jaar
  • Overgang zonder noemenswaardige incidenten
  • Uitstekende samenwerking tussen beide IT-teams
  • Personeelsprijs voor Beste Teamprestatie 202
“Het team van Solvinity past goed bij de cultuur van het Zorginstituut. We hebben dezelfde werkethiek en motivatie. Het voelt heel dichtbij, snel en efficiënt.”
Guido Scheenhart
Projectmanager, Zorginstituut Nederland

Download de case study​ van Zorginstituut Nederland

Outsourcingstraject wint prijs voor beste teamprestatie

Wil je meer weten over hoe de samenwerking tussen Solvinity en Zorginstituut Nederland heeft gezorgd voor continuïteit en voorspelbaarheid? Lees het in de volledige case study.

Andere cases

Cases